フライク流
ITシステムで全体最適化を図る
4つのステップ

• ビジネスモデルの再認識

  • ビジネスモデル
  • 商品単価
  • 売上構成要素
  • 顧客への価値
  • 顕在化している課題を抽出。

  

  会社のビジネスモデルや商品単価、売上構成要素、顧客への価値、顕在化している課題を抽出。一見システム導入に関係なさそうですが、非常に重要です。なぜなら、会計ソフトで意識される「利益」を確保するためには、どの企業から、どのサービスから、どれくらいの利益が確保できたかを把握する必要があるからです。利益を確保するためには、業務フローを構築する前に自社のビジネスモデル、商品単価、売上構成要素などをしっかりと把握する必要があります。

• 現行業務フローの見える化

  • 商品・サービスの受注に至る経緯
  • 商品・請求・入金・会計入力のフロー
  • 顕在化している課題を抽出。

  

  商品・サービスの受注に至る経緯の把握および承認・請求・入金・会計入力までのフロー、顕在化している課題を抽出します。そのため、マーケティング〜フロントオフィス〜バックオフィスまでの業務フローをしっかりと見える化することが重要です。部分最適なシステムだとこの工程は不要ですが、全体最適化を目指すには全体を把握する、つまり、会社全体を鳥の目で把握する「鳥瞰図」を作ることが絶対条件です。

• 業務フロー×システムの見える化

  • フロント・バックオフィス領域で、
  • 現在利用しているシステムが
  • いつ・どこで・誰が・何のために
  • 利用しているのかをしっかり洗い出す

  

  Step2で実施した業務フローを元にフロント・バックオフィス領域における現行業務フロー×利用システムの関係性を見える化します。つまり現在利用しているシステムはいつ・どこで・誰が・何のために利用しているのかを洗い出します。このプロセスで無駄な作業や二度手間をあぶり出し、あるべき姿をしっかり考えることが重要です。つまり、新たにシステムを導入したあとにどのような状態になっていることが企業全体として最適なのかを経営陣・マネージャ陣が共有する必要があります。

• システム設計

  • システム導入後のイメージを
  • 共通認識にするための
    システム設計を実施

  

  システム導入後のイメージを共通認識にするためのシステム設計を実施し、システム開発費用の算出に向け準備を行います。多額のコストをかけてシステムを導入したのに「やっぱり違う」「思った通りのシステムではなかった」では、お金はいくらあっても足りません。
  そこで、私たちフライクではクラウドツールやITシステムの契約をする前に、導入後のイメージをしっかりと把握できるシステム設計を手掛けています。